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About us
如果您對我們服務或產(chǎn)品感興趣，可以直接聯(lián)系我們，期待與您的合作本公司本著用戶第一、客戶至上的原則，竭誠為廣大客戶提供一流的產(chǎn)品，一流的質(zhì)量保證，一流的銷售服務體系。
公司本著“誠信服務”的經(jīng)營理念成立了由經(jīng)營副經(jīng)理牽頭、市場部、售后服務部、技術(shù)部以及公司各部門共同參與, 對用戶售前、售中、售后一整套服務體系。
本公司產(chǎn)品系集歐美等國外先進技術(shù)之大成，取國內(nèi)同行業(yè)之精華，并經(jīng)過五道以上嚴格質(zhì)量把關(guān)，出廠前對每臺泵、閥均需經(jīng)過達到國家B級標準，微機數(shù)據(jù)處理全性能測試中心進行測試。
本公司已通過了ISO9001：2008的質(zhì)量認證，保證了產(chǎn)品生產(chǎn)、安裝與服務全過程的控制。
1、設(shè)備運輸：在簽訂合同后，本公司負責提供投標貨物的運輸?shù)街付ǖ攸c并提供詳細的運輸文案。
2、設(shè)備安裝服務：設(shè)備安裝期間，如有必要公司可派遣專業(yè)工程技術(shù)員到現(xiàn)場進行指導，以確保正確的安裝、性能調(diào)試；同時提供滿足安裝所需的各種資料。
3、操作人員培訓：如有工程項目需要協(xié)助，公司可派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場進行技術(shù)指導與培訓，同時公司免費提供用戶來電、來函咨詢。
上海長征泵閥（集團）有限公司為了方便廣大用戶，在全國各大、中型城市均設(shè)立長征泵閥銷售服務網(wǎng)點，提供售前的技術(shù)咨詢；售中的技術(shù)培訓和指導安裝；售后的服務跟蹤，我們作如下承諾：
1、本公司產(chǎn)品一律實行“三包”(包修、包換、包退),保修一年,建立用戶檔案一覽表。
2、根據(jù)不同客戶的需求，為真正體現(xiàn)出讓用戶能用上最經(jīng)濟、最實用、最安全、最耐用、高效節(jié)能的產(chǎn)品原則。在使用前幫用戶選型，現(xiàn)場指導，盡可能詳細又通俗的向用戶介紹產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號、性能、特點和使用范圍，選擇最適合用戶需要的高效節(jié)能、經(jīng)濟實用的產(chǎn)品，對客戶的各種特殊需求給予全力支持。
3、售后服務：不論客戶大小，時間長短，一律對每個用戶建立起全套信息數(shù)據(jù)庫，進行定期巡檢。常年免費維護，并實行電話回訪與上門回訪相結(jié)合的售后服務。
4、二十四小時全天候服務，緊急報修本地24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
5、凡屬于本公司的用戶，不論何時何地均能享受我公司一流的服務。一年365天，一天24小時我們都能為您提供及時、優(yōu)質(zhì)、負責到底的售前、售中、售后服務。
6、本公司本著為用戶服務，讓用戶滿意的原則，對售出產(chǎn)品附產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤卡，及時收集反饋信息，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
7、售后服務工程師：
二十四小時服務熱線：18693163183